+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Мегафон снимает деньги претензия

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Мегафон снимает деньги претензия

Абонентам сотовой связи рекомендуется периодически детализировать расходы на телекоммуникационные услуги и проверять, за что снимаются средства. Если вы не подключали дополнительные услуги, не давали согласия на их активацию, но при этом обнаружили, что подключены к платному сервису, принимайте меры. Первый способ — обратиться к оператору с требованием отключить услугу и вернуть средства. Обращение не помогло? Есть второй вариант — написать в контролирующий операторов связи орган — территориальное управление Роскомнадзора по вашему региону, с просьбой принять меры в отношении нарушителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Компания Мегафон вот уже более 20 лет на рынке связи и телекоммуникаций, ведь они начали свою деятельность в году. За это время данный оператор стал одним из ведущих в России, а количество абонентов Мегафона превышает семьдесят миллионов.

Что делать, если снимают деньги с телефона

Как сотовые операторы незаконно списывают деньги со счетов своих клиентов, и можно ли противостоять такому мошенничеству? Личным опытом с участниками Сообщества Росконтроль поделился юрист Руслан Осипчук. Однако, о розыгрыше пришлось забыть сразу, как только на телефон стали приходить СМС от банка о пополнении баланса телефонного счета была подключена услуга автоплатеж.

Схема списания была идеальна. Карта пополняла счет, со счета списывались деньги за ОКи, причем происходило это все в автоматическом непрерывном режиме без моего какого-либо участия. Пока я осознал, что именно происходит, моя карта опустела почти на рублей. За это время буквально 5 минут я успел созвониться с оператором связи и подключить услугу о запрете списания с моего телефонного счета каких-либо средств. Получив такой вот подарок на 1 апреля, я обратился с письменной претензией к оператору связи МТС с просьбой возврата мне исчезнувших денег.

Однако ответом на претензию был отказ. Я решил обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с требованием о проведении проверки оператора связи в части нарушения им требований выданной лицензии. То есть, в целях соблюдения всех предусмотренных законодательством РФ требований, полагаю, что между оператором связи и абонентом необходимо соблюдать следующий алгоритм действий:. По моей жалобе Россвязькомнадзор провел проверку, усмотрел нарушения оператором связи требований лицензии и обратился в суд с требованием о привлечении оператора к административной ответственности.

Решением суда от 09 сентября года, оператор связи признан виновным в совершении административного правонарушения и привлечен к административной ответственности. Это еще не конец истории. Судебное решение не вступило в законную силу, еще, возможно, предстоит разбирательство в суде апелляционной инстанции. В любом хочется верить в торжество справедливости. Я хочу напомнить, что если мы, простые честные люди, не встанем на самостоятельную защиту своих прав — за нас этого не сделает никто.

Все в наших руках. Сотовый оператор навязывает платные услуги: как бороться. Каждую неделю мы рассказываем о новых сравнительных тестах продуктов питания и бытовой техники. Коротко и по делу. Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались? Зарегистрироваться Товары для сравнения. Публикации участников. Осипчук Руслан , Участник сообщества. А вся правда заключается в следующем немного юридической информации :.

То есть, в целях соблюдения всех предусмотренных законодательством РФ требований, полагаю, что между оператором связи и абонентом необходимо соблюдать следующий алгоритм действий: Оператор связи направляет Абоненту сообщение с информацией кратком описании услуги, тарифе, лице, предоставляющем конкретную услугу, и лицевом счете, с которого будет производиться списание денежных средств на оплату таких услуг; Абонент совершает активные действия, однозначно свидетельствующие о его действительной воли на получение такой услуги направляет оператору связи со своего телефона SMS сообщение с согласием на получение услуги ; Оператор связи уведомляет Абонента о приобретении им услуги, ее стоимости, успешном списании денежных средств с абонентского счета.

Удачи Вам в праведных боях! Поделиться с друзьями. Шибанов Василий. Kulagin Leonid. Обворовывают не только сотовые операторы. Очень хорошо обворовывает своих клиентов Мосэнергосбыт. Я их долго вычислял. Создал собственную базу данных по всем расчётам и платежам. Воруют каждый месяц. Готовлю обращение в прокуратуру.

Шатохина Костина Валентина. Абсолютно прав Шанин Макс. Авито - пиратский сайт. Просто запускается вирус. Причастен ли МТС к этому действию, неизвестно. Дубина Анастасия. Я была лет клиентом МТС, с года, , а после подобного обращения со мной , просто отказалась от этой компании. На мои письменные обращения о возврате денег ответа вообще не последовало. Еремцова Мария. Шанин Макс. От такого есть несколько способов обезопаситься: 1 Вообще не пользоваться сотовыми телефонами 2 Не подключать к номеру сотового платежных карт и автоплатежей.

Сразу же отключить там все ненужные и платные сервисы и услуги. Там же проверить, действительно ли они отключены. В идеале-2 раза в месяц.

Через личный кабинет или по телефону оператора. Лучше купить отдельную симку, которая нигде не фигурирует и не кладите на нее много денег. Как только я разместил обычное объявление на Авито, мне стал приходить разный спам-такси, лотереи,быстрокредиты,просто мошеннические "положи денег, мама".

Уже даже не с коротких номеров, а с обычных. При этом этот номер я никому не давал, нигде не публиковал, купил его специально для Авито. На мою жалобу Авито никак не отреагировало, кроме письма-отписки, мол не раздавайте телефон кому попало.

Значит они сами сливают телефонные базы. Евремова Аля. Когда-то всей семьей пользовались МТС, в итоге из-за таких схем дружно разорвали контракты и перешли на других операторов. Там тоже не все чисто, но не в таких масштабах, как у МТС. Меня, например, добило, когда по непонятным "контентным" услугам МТС списали р. Тарасова Иринатриш.

Tlyusten Valery. Именно так я и поступил с МТС , после покупки телефона в комплекте с её "бесплатной" симкой, впервые влипнув, в паутину нечистоплотных и непрошеных "сервисов", нагло и настойчиво подключаемых к этой симке по умолчанию. Необходимо сделать так, чтобы убытки от потери клиентской базы многократно превосходили сомнительную статью дохода особенно неразборчивого в методах заработка оператора связи.

Шевцов Алексей. Если у вас на тарифе Смарт в определенный день обнуления денежных средств и не хватает денег в день списания не успел положить денег на счет, ну завтра положу. Вас переводят на опцию которая снимает 9 руб. Положил ты деньги потом или нет, опция эта продолжает действовать. И это все выясняется связавшись со специалистом этого оператора, типа заботятся чтобы я был всегда на связи.

То есть они заботятся обо мне, вгоняя меня в заранее в долги своих новых услуг. Оповещение о измерении условий в тарифе не было!!!

Faichuk Nico. Воруют все. Недавно у меня Мегафон, через липовую услугу украл 3 рубчиков. Компании и операторов надо наказывать серьезней за подобные кражи. Есенин Евгений. Доброго времени суток. Мне статья была интересной по той причине, что и я как то уследил что с моего счета было списано 40 гривен, но был в недоумении, не мог понять куда я их потратил, хотя знал что вызовов на другие операторы не делал.

Позже я дозавнился оператору и стал выяснять произошедшее, как оказалось каким то образом я отправил смс на какие то там номера Вот такой вот бред мне сказали, я не знал что делать и оставил все на самотек Постникова Ирина. Ворует, ещё как. Подключают услуги, без ведома абонента.

Несколько раз так было, приходилось отключать услуги, которые не подключала сама, и за которые снимали деньги. Пустовалов Андрей. Ан Анна. Добавить комментарий. Лучшие публикации. Все лучшие публикации. Блоги компаний. Все блоги компаний. Система независимого контроля качества Подробнее. Система независимого контроля качества. Вопросы и ответы Можно ли похудеть на батончиках? Давать ли перепелиные яйца детям или нет 11 ответов.

Можно ли доверять такому составу?

Списание денег: как мошенничают сотовые операторы

Все отзывы 5 Добавить отзыв. Отзывы о МегаФоне, г. МегаФон списывает деньги за мобильные подписки без согласия абонента. Без оценки. В конце мая г.

Куда жаловаться на Мегафон?

Как сотовые операторы незаконно списывают деньги со счетов своих клиентов, и можно ли противостоять такому мошенничеству? Личным опытом с участниками Сообщества Росконтроль поделился юрист Руслан Осипчук. Однако, о розыгрыше пришлось забыть сразу, как только на телефон стали приходить СМС от банка о пополнении баланса телефонного счета была подключена услуга автоплатеж. Схема списания была идеальна. Карта пополняла счет, со счета списывались деньги за ОКи, причем происходило это все в автоматическом непрерывном режиме без моего какого-либо участия. Пока я осознал, что именно происходит, моя карта опустела почти на рублей.

Цель оператора связи — получение прибыли любыми способами, как полностью честными и законными, так и теми, что немного переступают за грань дозволенного законом. С какими подводными камнями могут сталкиваться абоненты, которые обнаруживают, что с их счёта пропадают деньги? Договор Самое худшее, что вы можете сделать — ориентироваться по тарифу с помощью рекламной брошюры, которую вам дали при оформлении SIM-карты. Обычно в ней перечислены только преимущества тарифа, которые при внимательном изучении могут оказаться не столь привлекательными, как показалось изначально. Договор с оператором заключается в письменном виде, однако в большинстве случаев в нём прописываются далеко не все условия. Узнать подробности тарификации и все нюансы можно на сайте оператора, причём он имеет право вносить туда изменения, заранее предупреждая абонентов.

Обзор HP Omen Mindframe: зачем нужны наушники с охлаждением?

Все отзывы 5 Добавить отзыв. Отзывы о МегаФоне, г. Ростов-на-Дону Ростовская область. Разборки с Мегафоном!

Кто сжирает деньги на вашем телефоне

Представьтесь пожалуйста Рекомендуем зарегистрироваться на сайте, одним полем будет меньше. Символы с картинки А может вы злостная программа? Главная О проекте Контакты Карта сайта. Жалобы и похвалы. Испытано на себе.

Мужчина в Москве предъявил иск к сотовому оператору на 30 миллионов рублей за списание 6 бесплатных минут. Мобильные операторы могут списать со счета деньги за опции, которые вы не подключали, или оказывают услуги некачественно.

Как наказать оператора связи за снятие средств на услуги, подключенные без согласия абонента

Какими документами регулируются предосталение услуг мобильной связи. Скачать образец претензии к оператору связи. Какие документы надо приложить к претензии. Срок рассмотрения претензий оператором связи. Почему не смотря на громкие заявления о "борьбе" операторов сотовой связи с мошенниками короткие номера "живут" до сих пор, а подключение различных платных услуг без ведома абонента продолжает иметь место? Да потому, что:.

Как отстоять свои права у сотовых операторов

Бывают ситуации, когда срочно нужна юридическая помощь. На нашем ресурсе вы можете получить бесплатную консультацию юриста круглосуточно. Для этого вам понадобится заполнить форму заявки, указав в ней имя, телефон и объяснив суть вопроса. Также вы можете позвонить по указанному номеру в Москве. Представьтесь и изложите вашу проблему. Звонок для консультации юриста бесплатный.

Мобильные операторы могут списать со счета деньги за опции, которые вы не подключали, или оказывают услуги Для этого необходимо составить претензию в адрес оператора. Суд зарегистрировал иск «Мегафона» к ФАС>>. 8 Каминг-аутёр: о чем и как снимает Ксавье Долан.

Стоимость услуг посредников варьируется в диапазоне 3000-10000 рублей, что зависит от нужной скорости оформления документов. Неоспоримым преимуществом открытия ИП или ООО является возможность расширения бизнеса, свободный график и полное управление финансами компании.

Если ответ Вам нужно получить максимально быстро, то просто позвоните. Это наш вклад в повышение уровня правовой грамотности населения города Одессы и области. Вопрос от Александр Что делать. Наши специалисты: Предоставляют консультации всем обратившимся и бесплатно, и на платной основе; Оказывают помощь в составлении различного рода юридически значимых документов; Представляют интересы клиента в судах, органах власти и во взаимоотношениях с иными субъектами; Добиваются справедливости во всех жизненных ситуациях.

Выставить свое предложение на рынок недвижимости можно разными способами: Выложить информацию о продаже в сети интернет.

Огромное количество сайтов с объявлениями позволяют уведомить о продаже не только жителей конкретного населенного пункта, но и буквально всех жителей Российской Федерации. Разместить объявление в местных газетах и журналах.

Если возникнет необходимость можно, конечно, найти ответы на любые юридические вопросы самостоятельно. Для этого можно использовать и справочную литературу, и тексты самих законов и нормативных актов, и информацию из интернета.

Но прежде чем начать заниматься этим следует реально оценить свои силы и честно ответить на вопрос: смогу ли я разобраться в тонкостях законодательства до такой степени, чтобы решить стоящую передо мной проблему.

В обязательном порядке заполняются несколько полей формы заявления: Необязательно указывать ФИО и должность лица, которому будет направлено сообщение (если не владеете такой информацией). Заявление регистрируют в течение 3 дней после получения, а рассматривают в срок 30 дней (при необходимости срок рассмотрения увеличивают до 60 дней). Отметим, что прием заявлений о преступлениях, которые представляют угрозу личной или общественной безопасности (уголовные дела), ведется круглые сутки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить претензию к Мегафон с компенсацией 200 рублей на услуги связи
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Христофор

    Что у нас хорошо организовано, так это преступность. Невинность – это состояние, несовместимое с чувством глубокого удовлетворения. Есть ли жизнь на Марсе, нет ли жизни на Марсе, зато там есть толстый-толстый слой шоколада Я понимаю: жить с одной женщиной, но с одной и той же ?!… “Другие не лучше” – надпись на зеркале. Лом костей не парит! Любовь как костер, палку не кинешь потухнет.

  2. Мечислав

    ни че се коментов

  3. Эмиль

    Радует, что ваш блог постоянно развивается. Такие посты только прибавляют популярности.

  4. blixasnari

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать.