+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей недоведение информации

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей недоведение информации

В связи с этим, обращаем внимание потребителей на следующее. Согласно ст. Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи. В соответствии со ст. Статья 12 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Закон "О защите прав потребителей"

Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать:. Перечень товаров работ, услуг , информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг.

Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Вернуться к оглавлению документа : Закон РФ от В соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей принято Постановление Правительства РФ от При заключении ДДУ застройщик обязан предоставить информацию о свойствах и недостатках объекта.

Гражданин вправе отказаться от услуги личного страхования по кредитному договору и потребовать возмещения убытков, возникших в связи с непредоставлением в разумный срок надлежащей информации об оказываемой услуге см. При подключении заемщика к программе добровольного страхования до сведения потребителя должна быть доведена вся информация о финансовых услугах.

При подключении заемщика к программе добровольного страхования до сведения потребителя должна быть доведена информация о характере оказываемых финансовых услуг, об условиях их оплаты, в том числе информация о праве на отказ от участия в программе страхования см. Президиумом Верховного Суда РФ 5 июня года.

Москва и МО. Форма поиска Поиск. Главная Статья 10 Закона о защите прав потребителей. Статья Информация о товарах работах, услугах 1. Абзац утратил силу. Информация при подключении заемщика к программе добровольного страхования При подключении заемщика к программе добровольного страхования до сведения потребителя должна быть доведена вся информация о финансовых услугах При подключении заемщика к программе добровольного страхования до сведения потребителя должна быть доведена информация о характере оказываемых финансовых услуг, об условиях их оплаты, в том числе информация о праве на отказ от участия в программе страхования см.

Публикации на logos-pravo. Впоследствии обнаружил, что машина подвергалась ремонту, о чем в известность меня, как потребителя, не поставили Пожалуйста, поделитесь, если статья была вам полезна. Все Последние статьи. Все Популярные статьи. Исковые заявления о взыскании алиментов образец. Административное правонарушение. Понятие, состав, признаки. Капитальный ремонт. Перечень и виды работ. Определение порядка общения, встреч с ребенком. Судебная практика.

Нужно ли согласование и разрешение на установку кондиционера на фасаде дома? Протокол общего собрания собственников многоквартирного дома. Образцы протоколов, сообщений, бюллетеней, комментарии.

Исковые заявления в суд. Дорожно-транспортное происшествие ДТП. Понятие и виды. Разработка сайта: brainWork studio.

Защита прав потребителей в финансовой сфере

Красное Село Статистические данные Экология Красносельские маневры Фестивали, конкурсы, турниры Дошкольные образовательные учреждения Образовательные учреждения Фотогалерея Видовые Исторические Мероприятия Видеогалерея Телефонный справочник Глава муниципального образования Биография Полномочия Тексты выступлений и заявлений, отчеты Муниципальный Совет Структура. Карта сайта. Указанные сведения также обязан разместить на своем сайте и довести до сведения интернет-магазина изготовитель поставщик товаров, которые он реализует через интернет-магазин. Важно, что ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре услуге или продавце, а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара услуги ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец. В то же время владелец агрегатора не несет ответственности за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре услуге в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре услуге , предоставленную продавцом и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи. Закон впервые устанавливает порядок возврата потребителю денежных средств за товар ненадлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине.

Защита прав потребителей

Проблема защиты прав потребителей в финансовой сфере до настоящего времени актуальна, что подтверждается частыми обращениями граждан в Консультационный центр. Финансовые услуги — это услуги финансового посредничества, кредита, то есть услуги, в которых деньги являются объектом, а не средством. Примерами организаций, оказывающих финансовые услуги, являются банки, инвестиционные банки, страховые и лизинговые, брокерские компании и т.

Так, из информации, содержащейся в обращении гражданина, товар был приобретен потребителем у индивидуального предпринимателя Бодилова А. В ходе рассмотрения представленных документов инструкция по эксплуатации, копия гарантийного талона было установлено, что потребителю не была доведена обязательная информация о:. При изучении информации, содержащейся в гарантийном талоне , установлен факт доведения потребителю недостоверной информации о гарантийном сроке: в гарантийном талоне заявлен гарантийный срок — 12 месяцев и 12 месяцев — бесплатного сервисного обслуживания. Вместе с тем, согласно договору поставки товара, поставщиком товара был заявлен гарантийный срок 24 месяца с момента поставки. Также о такой продолжительности гарантийного срока была размещена информация и на интернет-сайте поставщика товара. Нормативные предписания пункта 5 статьи 13 Закона запрещают продавцу товара устанавливать или объявлять гарантийный срок на товар меньше гарантийного срока, установленного поставщиком производителем. Кроме того, гарантийный талон не содержал информацию, которую в соответствии с инструкцией по эксплуатации, прилагаемой к товару, должны были довести до сведения потребителя.

Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, владельца агрегатора за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге.

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см.

Купить систему Заказать демоверсию. Информация о товарах работах, услугах. Статья Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю. Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона , за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре услуге или продавце исполнителе , на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи договор возмездного оказания услуг с продавцом исполнителем , несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.

Сестра не заинтригована данным проектом, желает гостить. Ранее (за полтора месяца) был оговорён срок пребывания в гостях в три недели, что известно как минимум одному стороннему наблюдателю (потенциально до 5 таких) и известное отцовское желание противоречит данной договорённости (собирается забрать раньше).

Отец склонен оказывать моральное давление. Есть основания (пред-)полагать, что у сестры имеются определённые душевные травмы. Срок пребывания в гостях не выходит за рамки летних каникул, у ребёнка имеется и используется возможность для подготовки к школе. Ребёнок находится в адекватных, возможно даже образцовых, и демократических, уважительных условиях у брата.

В конце концов, выгода от участия сестры в работах сомнительна, а отец объективно может обойтись без неё: он обеспеченный человек и у него имеются друзья, с которыми в прошлом осуществлялось подобное сотрудничество.

Защита прав потребителей (также консьюмеризм) — комплекс мер, реализуемых . государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки.

В некоторых ситуациях вы можете одновременно обсуждать проблему сразу с несколькими юристами, вследствие чего удастся получить расширенный и полезный ответ. Для участия в чате не потребуется предварительная регистрация. Вам не нужно сообщать ФИО и номер телефона, поэтому можно остаться анонимом.

Суммы налога получаются огромные, десятки тысяч гривен. Вроде этот налог будет насчитываться с 2024 года. Закон 8487 я просмотрел и ничего подобного не нашел, возможно я что-то не так понял.

Если говорить о стоимости или цене кондиционеров, качестве и надежности, то всех производителей кондиционеров и сплит систем можно разделить на несколько групп. В первую обычно включают японских и европейских производителей (например Hitachi, Panasonic), ко второй можно отнести американские бренды, к третьей корейских и китайских производителей (например Samsung, LG).

Вот взаимовыгодный союз, который оправдывает продолжение действия нашей акции: бесплатная консультация адвоката в социальной сети. В первую очередь консультации наших юристов нацелены на решение Вашей проблемы, выяснить что именно Вам необходимо и подобрать пути решения. Именно такие консультации являются бесплатными. Подобная консультация делается профессионалами на основании действующего законодательства РФ.

Огромное спасибо их юристам. Мне нужна была юридическая помощь, но юридические услуги у нас в городе не дешёвые, в принципе, как и везде.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лекция «Особенности защиты прав потребителей»
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Прасковья

    Правильно все в этой статье. Хороший блог, занес в избранное.